|
- کارت غير قابل شارژ کارت پرداخت چيست ؟
اين کارت
از پيش با ميزان مشخصي معتبر گشته و قابليت شارژ مجدد ندارد و پس
از استفاده
يا انقضا مدت اعتبار از بين مي رود.

- چگونه مي توان براي دريافت کارت غير قابل شارژ
کارت پرداخت اقدام نمود ؟
براي دريافت کارتهاي غير قابل شارژ
کافيست با شرکت و يا يکي از مراکز فروش تماس
گرفته و يا فرم مربوطه را در سايت
تکميل نماييد.

- موارد مورد درخواست از اطلاعات کارت که جهت پرداخت هاي
الکترونيکي لازم است چيست ؟
- انتخاب روش پرداخت به صورت کارت
اعتباري (Credit Card)
- انتخاب نوع کارت به
صورت کارت پرداخت
- وارد کردن عدد 16
رقمي کارت به صورت دقيق
- وارد کردن عدد امنيتي 3
رقمي کارت به طور دقيق (CVC2)
- وارد کردن تاريخ انقضاء کارت به
صورت دقيق
- وارد کردن نام روي کارت به صورت
دقيق (در صورتي که کارت از نوع غير قابل شارژ باشد لازم است در اين محل
نام مصرف کننده ذکر شود)

-
آيا كارتهاي
شما مي
تواند جايگزيني
براي كارتهاي اعتباري باشد ؟
بله ، اين كارتها از نظر فروشنده
کالا يا خدمات در اينترنت ،هيچ تفاوتي با
ساير كارتهاي اعتباري رايج نخواهد داشت و بطور كلي فروشنده قادر به تشخيص اين تفاوت نيز
نخواهد بود . هر تراكنش قابل انجام برروي كارت اعتباري بصورت غير حضوري از طريق
اين كارت نيز قابل اعمال خواهد بود .

-
مفهوم كارت
خريد غير حضوري چيست ؟
كارت خريد غير حضوري كارتي است كه مخصوص خريدهايي با حجم تراكنش
محدود و فقط
براي خريد از فروشگاههاي غيرحضوري يعني اينترنت ،تلفن ،فاكس و
پست صادر مي
گررد .

-
در صورت دسترسي به كارت اعتباري آيا هنوز كارتهاي شما مي تواند مفيد باشد ؟
بله ، كارتهاي غيرحضوري بدليل محدوديت سقف پرداخت از خطر پذيري كمتري براي
انجام تراكنشها در محيطهاي غير حضوري بر خوردارند ، يعني مسئوليت پرداخت كننده
در هر صورت بيشتر از موجودي كارت نخواهد بود .

-
كارتهاي خريد غير حضوري از نظر ظاهري چه تفاوتي با كارتهاي اعتباري دارند ؟
كارتهاي غير حضوري بدليل نوع استفاده بر خلاف كارتهاي اعتباري محدوديت خاصي
ندارند ،در واقع شماره 16 رقمي كارت ، تاريخ انقضا و كد 3 رقمي كنترل اجزاي
اصلي كارت هستند صادر كنندگان ممكن است اين اطلاعات را برروي
CD
، كارت ، گواهي خريد يا حتي بصورت نامه الكترونيكي و كارت مجازي از طريق
اينترنت صادر و ارسال نمايند . كه در هر صورت بر كاركرد و كيفيات خدمات تاثيري
نخواهد گذاشت.

-
چگونه مي توان متوجه شد كه فروشنده كارتهاي غير حضوري را مي پذيرد ؟
با توجه به عدم وجود تفاوت فني در كاركرد كارتهاي غير حضوري و ساير انواع
كارتها صرف پذيرش يك كارت از نوع خاص مثلا’
کارت پرداخت
توسط فروشنده كه معمولا بصورت علامت کارت پرداخت با زمینه آبي
بر روي سايت يا فرمهاي پستي يا فاكس مشخص مي شوند مبين امكان خريد توسط شما نيز
خواهد بود . تنها تفاوت موجود هنگاميست كه شما بخواهيد كارت را بصورت حضوري
مثلا’ در هتل ، رستوران يا فروشگاهها به فروشنده ارائه دهيد كه با توجه به
اخطارهاي روي كارت
يا تقاوتهاي ظاهري
فروشنده از پذيرش كارت اجتناب خواهد نمود .

-
چرا يك فروشگاه كه پذيراي كارتهاي
کارت پرداخت
مي
باشد از پذيرش كارت خريد غير حضوري خوداري مي
نمايد ؟
در اختيار داشتن كارت خريد ( غير حضوري يا حضوري
و بطور کلی هر نوع کارت پرداخت اعتباری يا غير اعتباري ) تنها لازمه انجام يك خريد يا تراكنش نيست بلكه فقط ابزاري براي انجام اين كار به حساب مي آيد .
فروشنده هاي مختلف ، تابع قوانين و رويه هاي خاص با توجه به وضعيت حقوقي و نوع
فعاليتشان مي باشند. ولي در بيش از 99 % موارد اين قوانين براي انواع كارتها
يكسان خواهد بود . درست مثل هنگاميكه شما قصد خريد از يك فروشنده را با چك شخصي
داريد ، فرشنده با توجه به شناختي كه از شما دارد ، ميزان مبلغي كه مي خواهيد
پرداخت نماييد و اطلاعاتي نظير كارت شناسايي يا تماس با بانك شما و ... تصميم
به پذيرش چك شما مي نمايد در زمينه كارتهاي خريد از هر نوع نيز اين مسئله عينا’
صادق است . عدم اعتماد مهمترين عامل عدم پذيرش
پرداخت يك معامله از سوي فروشنده مي باشد .
-
مي توان به بعضي از موارد عدم پذيرش كارتها اشاره نمود ؟
بله ، محدوديتهايي از نظر سني ، تجاري ، جغرافيايي ، سياسي از معمول ترين
دلايل عدم پذيرش كارت شما خواهد بود كه معمولا بطور واضح به شما اعلام خواهد شد
و در اين راستا ممكن است فروشنده مدارك يا اطلاعات بيشتري را جهت تاييد
صحت يا هويت از شما مطالبه نمايد . مثلا اگر فروشنده تمايلي به انجام معامله با
ايرانيان به هر دليلي نداشته باشد و كشور ايران را از فهرست خريداران خود حذف
نموده باشد ، در صورتيكه بر مليت شما ترديد نمايد ( مثلا بخاطر
IP
شما ) ممكن است مداركي دال بر اقامت شما خارج از ايران مطالبه نمايد .

-
چگونه مي توان اقدام به جلب اعتماد فروشنده نمود ؟
مانند هر نوع معامله اي ، صداقت در ارائه اطلاعات صحيح از مهمترين عوامل در جلب
اعتماد فروشنده مي باشد ، دقت كنيد كه فروشگاههاي بزرگ ، فن آوري و هزينه هاي
خاصي را صرف شناسايي مشتريان و تاييد اعتبار آ نها مي نمايد . و به هيچ وجه
تمايلي در به خطر انداختن
اعتبار و سرمايه
خود بوسيله
انجام معامله اي نا مطمئن با افراد مشكوك نخواهد داشت . حتي اگر به
سر
انجام معامله در صورت ارائه اطلاعات صحيح خود مطمئن نيستند و امكان ارائه
اطلاعات جايگزين براي شما وجود دارد ، انجام آن توصيه نمي شود.

-
آيا اقدامات ديگري وجود دارد که توجه به آنها در هنگام خريد احتمال موفقيت را
افزايش دهد ؟
بله،
بخش نکات تجارت الکترونيکي سايت حاوي اطلاعات در اين زمينه مي باشد ولي بطور
خلاصه عدم استفاده از پستهاي الکترونيکي رايگان ( نظير Yahoo, Hotmail )،
عدم تناقض مليت و هويت IP شما با آدرس معرفي شده،
اقدام به موقع براي ارسال مدارک مورد نياز، پاسخ مناسب به پرسشهاي هنگام خريد و
بعد از آن، در بيش از ۸۰٪ موارد کليه موانع عدم اطمينان فروشنده را از بين
خواهد برد.

-
چگونه
مي توان از هويت
IP خود مطلع شد ؟
سايت هايي نظير
ripe.net و whois.sc مي توانند
به شما در اين زمينه کمک نمايند، کافيست پس از اتصال به اينترنت در محيط
DOS دستور IPCONFIG را وارد
نماييد تا IP خود را بدست آوريد و مشخصات آن را از
طريق سايت هاي فوق کنترل نماييد. ولي بهترين راه تماس با تامين کننده ارتباط
شما با اينترنت و کسب اطلاع از آن ها مي باشد.

-
در هنگام خريد فروشنده تقاضاي ارسال شماره کارت از طريق پست
الکترونيکي نموده آيا اين روش مطمن مي باشد ؟
خير، اطلاعات رد و بدل شده از طريق پست الكترونيكي بسيار خطر پذير و غير مطمن
از لحاظ امنيت مي باشد. علاوه بر آن در قوانين كارت ها ي اعتباري، فروشندگان از
ارسال و دريافت شماره كارت (و نه ساير اطلاعات) از طريق پست الكترونيكي منع شده
اند بنا براين علاوه بر خطرناك بودن اين طريقه معامله اطمينان به اين قبيل
فروشندگان نيز آسان نمي باشد.

-
چگونه مي توان از امنيت انجام تراكنش بر روي اينترنت اطمينان حاصل
نمود ؟
امنيت رايانه شخصي شما از حملات نفوذ گرها تنها از طريق رعايت كردن نكات ايمني
و نصب نرم افزارهاي امنيتي مخصوص امكان پذير خواهد بود. اما امنيت ارتباط و
تراكنش با فروشنده فقط از طريق محيط ها ى SSL
تامين خواهد شد. در صفحه ورود اطلاعات كارت اعتباري دقت نماييد كه علامت امنيتي
مرورگر شما
در پايين صفحه اصلي مرورگر
روشن شده
و
آدرس وب سايت با
https
شروع شده
باشد. همچنين براي اطمينان بيشتر بر روي قفل بسته شده كه عموما نشانه ورود به
محيط امن مي باشد دو بار كليك نماييد و گواهي امنيتي را از نظر تاريخ، نام
سايت، و ساير مشخصات كنترل نماييد. با اين وجود اطمينان از صحت عملكرد فروشنده
و كيفيت خدمات تنها با بررسي قرارداد و اخبار و اطلاعات سايت بصورت شخصي و
تجربي ممكن مي باشد.

-
فروشگاهي كه هميشه كارت هاي
غير قابل شارژ را مي پذيرفت اين بار نپذيرفته است، علت چسيت ؟
عدم پذيرش كارت حتي در فروشگاهي كه هميشه از آن خريد مي كنيد امري غير طبيعي
نيست. در اين صورت در مرحله اول به خطايي كه در مقابل عدم پذيرش كارت شما صادر
شده است توجه نماييد. در اكثر موارد يك اشكال فني در سيستم پردازش فروشگاه دليل
اصلي آن مي باشد، ولي كسري موجودي، عدم تطابق اطلاعات وارد شده با اطلاعات
کارت، عدم صحت اطلاعات وارد شده و حتي تغيير اطلاعات وارد شده نسبت به
اطلاعات ثبت شده قبلي خريدار با فروشنده و تاريخ انقضا نادرست از جمله دلايل رد
آن مى باشد. در صورتي كه خطاي بازگردانده شده غير
معمول
به نظر مي رسد فورا با
صادر كننده كارت تماس بگيريد.

-
در حاليكه طبق محاسبات موجودي براي انجام يك خريد كافي مي باشد ، فروشنده
خطاي مربوطه را درقيال عدم پذيرش كارت باز مي گرداند، علت چيست ؟
دلايل ارائه شده توسط فروشنده ، هميشه درست ترين علت نمي باشند، با اين
وجود در بسياري از موارد كه ظاهرا كارت شما پذيرفته نمي شوند، مبلغ آن در كارت
تعليق مي گردد. لذي محاسبات شما ممكن است بدون در نظر گرفتن اين مقادير صورت
گرفته باشد.
اشکال در سيستم پردازش کارت فروشنده باعث به تعليق درآمدن موجودی کارت می شود و
هر سعي مجددي نيز منجر به تعليق مبلغ بيشتري خواهد شد. بهتر است ابتدا مسئله را با
فروشنده و سپس با صادر كننده كارت در ميان بگذاريد.

-
موجودي اعلام شده توسط صادر كننده با ميزان پرداختهاي صورت گرفته همخواني
ندارد، آيا كارت مورد سو استفاده قرار گرفته است ؟
نه الزاما، موجودي اعلام شده توسط صادر كنندگان معمولا "موجودي قابل
استفاده مي باشد". اين موجودي از كسر مجموع مبلغ پرداخت شده و تعليق شده حاصل
مي شود. در واقع در بسياري از موارد كه كارت خريدار پذيرفته نمي شود، مبلغ عينا
در كارت بصورت تعليق در آمده تا در صورت ارائه مدراك كافي يا رفع ابهام برداشت
شود. اين مبلغ ممكن است ماه ها در حالت تعليق قرار گرفته و بعدا قابل استفاده
شود. بهتر است در اين مورارد كليه تراكنشهاي پذيرفته نشده را نيز محاسبه
نماييد. در بعضی موارد نيز پس از انصراف شما از يک معامله مدت زمان زيادی جهت آزاد
شدن مبلغ در کارت شما توسط فروشنده صرف خواهد شد. برای اطلاعات بيشتر با صادر
کننده کارت تماس حاصل نماييد.

-
مبلغ تعليق شده در كارت تا چه مدت ممكن است در حالت تعليق
باقي بماند ؟
اين مبالغ در صورت عدم توجه فروشنده ممكن است حتي بيش از يكماه نيز در حالت
تعليق قرار بگيرد، صادر كننده كارت كنترلي بر روي فرايند تعليق و آزاد سازي آن
ندارد لذي تنها راه پيگيري از طريق فروشنده مي باشد.

-
اگر طبق توافق با فروشنده قرار شود مبلغ برداشت شده به داخل كارت مسترد
گردد، آيا اين امر امكان پذير است ؟
بلي، فروشنده مي تواند تمام يا قسمتي از مبلغ كسر شده از طريق كارت را
عينا
به همان كارت مسترد گرداند، اين مبلغ عموما ظرف حداكثر 24 ساعت
از تاريخ ورود
به کارت
قابل استفاده خواهد بود.

-
هزينه خريد مورد نظر بيش ار مبلغ موجود در كارت مي باشد، آيا
امكان پرداخت مابقي هزينه از طريق كارت ديگر وجود دارد ؟
اين امر كاملا به فروشنده بستگي دارد، بعضي از فروشندگان بخصوص فروشندگاني
كه بصورت كاملا خودكار يا از طريق پردازنده هاي ثالث تراكنشهاي كارت را صورت مي
دهند امكانات فني براي انجام اين امر
را در اختيار ندارند. اما با طرح موضوع و توافق قبلي مي توان به اين طريق
نيز عمل نمود. البته خدمات جايگزين كه شركت توصيه مي نمايد، استفاده از روش
پرداخت غير مستقيم مي باشد.

-
آيا در صورت انقضاي مدت اعتبار كارت، امكان تجديد آن وجود دارد ؟
در مورد كارتهاي غير قابل شارژ به هيچ وجه اين امر ممكن نمي باشد. يكي از
دلايل مقرون به صرفه بودن اين كارتها حذف اين گونه خدمات مي باشد. با توجه به
بدون نام بودن كارتها و مشخص نبودن مالك اصلي
يکی از مهمترين دلايل
عدم امکان تمديد کارت مي باشد. لذي حتما قبل از اتمام مدت اعتبار موجودي آنرا مصرف نماييد.

-
فروشنده اي در هنگام خريد اطلاعات و مدارك كاملا شخصي را مطالبه مي نمايد،
آيا ارائه اين مدراك جهت تكميل تراكنش الزاميست ؟
براي تراكنش خير، اما براي انجام معامله چنانچه در خواست اين اطلاعات طبق
رويه فروشنده الزامي باشد، بهتر است كه ارائه شود. اما توصيه مي شود كه قبل از
ارائه هرگونه اطلاعات، قرارداد و رويه هاي سايت جهت اطلاع از نحوه استفاده از
اين اطلاعات بدقت بررسي و مطالعه شود.

-
در صورتيكه خريد از طريق اينترنت انجام گرفته است چرا فروشنده
امضاي قرارداد و تكميل فرمها را از طريق فكس يا پست براي تكميل معامله مطالبه
مي نمايد ؟
بعضي از فروشندگان اينترنتي از طريق شركتها و موسساتي اقدام به برداشت از
كارت اعتباري مي نمايند كه طريقه تراكنش اينترنتي را هنوز قيول نمي كنند. لذي
با وجود خريد و رائه خدمات بصورت اينترنتي مجوز تراكنش شما از طريق فاكس يا پست
قابل قبول خواهد بود. كه با شرايط كارت مغايرتي نداشته و خريد شما كماكان غير
حضوري تلقي مي گردد.

-
آيا پرداخت يا واريز وجه به يك حساب بانكي از طريق كارت خريد غير حضوري
امكان پذير مي باشد ؟
خير، اين امر در حيطه عمليات بانكي مي باشد. شما مي توانيد با مراجعه به
هريك از شعب ارزي بانكها يا موسسات مالي و اعتباري معتبر اقدامات لازم را صورت
دهيد. علاوه بر اين كارتهاي خريد (از هر نوع
و صادر شده از هر طريق) فقط ابزاري براي خريد هستند
و نه حساب
بانکی به همين دليل قوانين بين المللي انجام تراكنشهايي غير از اين را مجاز نمي داند.

-
آيا مي توان هزينه كارتها را بصورت دلار پرداخت نمود ؟
خير، قوانين كشوري و رويه شركت اين امر را مجاز نمي داند. هزينه ها تماما
مي بايست بصورت ريال پرداخت شوند. شرکت بعدا نسبت به تهيه ارز مجاز با منشا خارجی اقدام خواهد نمود.

-
آيا براي راه اندازي فروشگاه الكترونيكي و دريافت هزينه ها
مي توان از كارت خريد غير حضوري استفاده نمود ؟
خير، همانطور كه در شرايط توضيح داده شده است، كارتها فقط جهت خريد مي
تواند استفاده شود. اما موسسات اينترنتي وجود دارند كه شما مي توانيد از طريق
آنها اقدام به خريد خدمات مربوطه نماييد. تعدادي از اين موسسات و سايتهاي
مربوطه در قسمت معرفي سايت آورده شده اند. شما مي توانيد هزينه هاي خريد اشتراك
و ساير هزينه اي جاري مربوط به اين موسسات را از طريق كارت خريد پرداخت نماييد.

-
آيا كارتهاي پرداخت غير مستقيم براي پرداختهاي دوره اي
(Recurring)
و هزينه هاي ماهيانه و ... مناسب است ؟
بلي، اين كارتها را تا هنگام اتمام اعتبار يا موجودي مي توان براي اين
پرداختها استفاده نمود. هيچگونه عمليات خاصي توسط خريدار غير از امضاي قرارداد
مربوطه (در صورت نياز فروشنده) الزامي نيست.

-
يك خريد صورت گرفته از فروشنده دو بار در كارت منظور گرديده،
علت آن چيست ؟
ممكن است به اشتباه فرم پرداخت دوبار ارسال شده باشد، يا فروشنده سهوا كارت
شما را دوبار پردازش نموده باشد. در اين مواقع معمولا، مبلغ بطور خودكار مسترد
مي گردد. اما در بعضي موارد قرارداد فروشنده برداشت از كارت را بصروت دوره اي
مجاز مي داند. در هر صورت جهت رفع هر گونه شبهه بلا فاصله با فروشنده تماس حاصل
فرماييد.

-
اطلاعات ارائه شده در فرمهاي درخواست كارت براي چه مصارفي استفاده مي شود ؟
براي اطلاعات بيشتر در ارتباط با اطلاعات دريافت شده و رويه برخورد با حريم
افراد لطفا رويه ها سايت را مطالعه فرماييد.

-
چگونه مي توان از دريافت مكرر نامه هاي الكترونيكي تبليغاتي
شما جلوگيري نمود ؟
سايت
PARSPAY.COM
تحت هيچ شرايطي نسبت به ارسال نامه هاي الكترونيكي تبليغاتي براي شما اقدام
نخواهد نمود. همچنين كليه نمايندگيهاي مجاز شركت نيز از ارسال اين نامه ها بطور
موكد منع گرديده اند. لذي چنانچه اطمينان داريد اين نامه ها از طريق سايت شركت
ارسال شده لطفا كپي آنرا براي آدرس
spam@parspay.com
ارسال نماييد. بلافاصله پيگيري خواهد شد.

-
موجودي اعلام شده در كارت منفي مي باشد، علت آن چيست ؟
عملا اين كار غير ممكن مي باشد، ولي در موارد
نادر در
خريدهايي که بغير از ارز اصلي کارت صورت گرفته باشد در اثر نوسانات نرخ تبديل و
عدم موجودي کافی مطابق با اين تغييرات يا دلايل مشابه
باعث منفي شدن موجودي مي گردد.
-
كارت خريد غير قابل شارژ گم شده يا مورد سو استفاده قرار
گرفته را چگونه مي توان متوقف نمود ؟
صادر كننده اين نوع كارت هيچگونه مسئوليتي در قبال مفقود شدن و سو استفاده
از كارت ندارد. تنها راه حل ممكن مصرف نمودن باقيمانده موجودي كارت در اسرع وقت
مي باشد.

-
چرا يكي از سايتهاي معرفي شده در قسمت معرفي سايت شما
از قبول كارت خودداري مي نمايد ؟
قسمت معرفي سايت فقط جنبه اطلاع رساني را در بر داشته و تضميني براي صحت
اطلاعات در هر زمان وجود نخواهد داشت. با توجه به عملكرد مستقل سايتها و امكان
تغيير رويه آنها كه خارج از اطلاعات و مسئوليتهاي
parspay.com
مي باشد، بهتر است قيل از تصميم گيري مجددا رويه ها و شرايط سايت مذكور را
بررسي نماييد.

-
چرا براي انجام خريد از سايت مي بايست ابتدا به عضويت سايت در آمد ؟
اين امر در اكثر سايتها الزامي نمي باشد. اما بعضي از سايتهاي بعضا معروف
نيز خريدار را مجبور به عضويت در سايت جهت تكميل تراكنش يا معامله مي نمايند.
اين قبيل سايتها معمولا اطلاعات شخصي و حتي كارت اعتباري شما را براي سهولت در
خريدهاي آتي نگهداري مي نمايند.

-
در هنگام خريد مجدد از يك سايت، پرداخت بدون ارائه اطلاعات كارت صورت گرفت،
آيا اين امر يك ضعف امنيتي محسوب مي گردد ؟
قطعا اطلاعات كارت شما در پرداختهاي قبلي توسط سايت فروشگاه ذخيره گرديده
وپس از شناسايي شما مورد استفاده قرار گرفته است. اگرچه اين امر به سهولت
تراكنش منجر خواهد شد ولي دقت كنيد كه قبل از خريد از يك سايت اين امكان را
بررسي نماييد. چنانچه سايت به اندازه كافي از نظر شما معتير يا داراي
پارامترهاي امنيتي لازم نمي باشد از خريد صرف نظر نماييد. اطلاعات اكثر كارتهاي
مورد سو استفاده قرار گرفته از طريق نفوذ به بانكهاي اطلاعاتي همين سايت ها
استخراج گرديده است.

-
هنگام انجام تراكنش بجاي نام و آدرس براي كارتهاي غير قابل شارژ چه چيزي
بايد وارد نمود ؟
هر نامي قابل قبول خواهد بود و صادر كننده كارت تراكنش شما را تاييد خواهد
كرد، در ارتباط با آدرس هم همينطور فقط توجه به اين نكته الزاميست كه فروشندگان
ممكن است كنترلهاي بيشتري را راسا اعمال نمايند. در نتيجه حتي المقدور نام و
آدرس صحيح خود را وارد نماييد و اطلاعاتي را كه در خريد اول ارائه مي نماييد
عينا در خريدهاي بعدي با همان كارت نيز بكار ببريد.

-
چرا پس از انجام خريد، فروشنده با اعلام خطر پذير بودن تراكنش
از ارائه كالا/خدمات خودداري نموده است ؟
اصولا خريداراني كه از كشورهاي فاقد قوانين حمايت كننده از تجارت
الكترونيكي و كارتهاي اعتباري (نظير ايران) مي باشند. خريدارهاي خطر پذير (High
Risk)
تلقي مي گردند. در واقع در صورت تخلف خريدار از مفاد قرارداد يا انجام عمليات
خلاف قانون و استفاده غيرمجاز از كارتها پيگيري قانوني توسط فروشنده و دسترسي
به متخلف غير ممكن و يا به سختي صورت مي گيرد در نتيجه ممكن است فروشنده از
انجام آن منصرف شود. اين امر در هنگام خريد از فروشندگان ساكن اين مناطق نيز
بايد
مورد توجه
خريداران
واقع
شود.

- اگر کالا و سرويس خريداري شده با توافق فروشنده ، بخواهد باز
پس فرستاده شود ، آيا پول آن به کارت برگردانده مي شود ؟
بله ، اگر فروشنده پس فرستادن کالا
يا سرويس را بپذيرد پول شما به کارتتان بر مي گردد ، البته توجه به اين نکته
ضروري است که پس گرفتن کالا يا سرويس به طور کامل يا با کسر مبلغي به طور
مستقيم در اختيار فروشنده مي باشد و صادر کننده کارت هيچ دخل و تصرفي در اين
ميان نخواهد داشت.

|