|
-
اعلام درخواست جهت انجام خريد بصورت غير مستقيم چگونه است ؟
تکميل
فرم درخواست خريد ، شامل مشخصات کالا يا
خدمات مورد نظر
-
پس از ارسال فرم درخواست خريد چگونه مي توان از وضعيت خريد آگاه شد ؟
بعد از ۴۸ ساعت از تاريخ ارسال هر فرم درخواست ،
به آدرس پست الکترونيکي اعلام شده در فرم درخواست کننده
پيغام وضعيت خريد ارسال مي گردد.
-
منظور از وضعيت درخواست "امکان خريد وجود
ندارد"
چيست ؟
در اين صورت ، قطعا بعد از بررسي هاي شرکت ، به دليلي از جمله مغايرت پرداخت با
قوانين بين المللي يا جمهوري اسلامي و يا به تشخيص شرکت ، امکان خريد و پرداخت
وجود ندارد.
-
منظور از وضعيت درخواست "عدم وجود سرويس
براي ايران"
چيست ؟
اين پيغام نشان دهنده آن است که فرم درخواست شما در سايت مورد نظر بررسي شده
است ، ولي متاسفانه اين سايت سرويس و خدمات به ايران ارائه نمي دهد.
-
منظور از وضعيت درخواست "قابل انجام مي باشد"
چيست ؟
در اين صورت درخواست شما بررسي شده و امکان خريد مهيا بوده است ، بنا بر اين
شما از هزينه قابل پرداخت در اينجا آگاه
مي شويد و جهت انجام واريز ظرف ۲ روز آينده بايد
اقدام کنيد. بايد به اين نکته توجه داشت که با توجه به متغير بودن قيمت ارز و
همچنين امکان تغيير قيمت کالا يا سرويس چنانچه در هر يک
از موارد تا زمان خريد توسط شرکت تغييري حاصل گردد اين تغيير متعاقبا اعلام
گشته و خريدار موظف به اصلاح هزينه ها مي باشد.
-
آيا کل هزينه قابل پرداخت بايد پيش از خريد به شرکت پرداخت گردد ؟
بله ، هزينه اعلام شده بايد به طور کامل پرداخت گردد و پس از پرداخت و تکميل
موجودي ، خريد شما توسط شرکت انجام خواهد شد و شرکت پس از دريافت رسيد پرداخت
توسط سايت مربوطه ، آن را براي خريدار ارسال مي
نمايد.
- اگر
کالاي خريداري شده مشمول گمرک باشد ، چگونه مي توان از هزينه گمرکي آن مطلع شد
؟
با توجه به تفاوت هزينه هاي گمرکي بر اساس نوع کالا و مشخصات آن ، شرکت صرفا مي
تواند حدود هزينه ترخيص را اعلام نمايد. جهت کسب اطلاعات بيشتر مي توانيد به
سايت گمرک جمهوري اسلامي ايران مراجعه نماييد.
- درصورت انصراف يا عدم
امکان خريد س از پرداخت وجه چه مقداز از هزينه مسترد خواهد شد؟
تا زمانيکه وجهي از کارتهاي شرکت برداشت نشده باشد، کل مبلغ
قابل استرداد مي باشد. اما چنانچه مبلغي به هر عنوان از کارت شرکت توسط فروشنده
برداشت شود کارمزد معادل مبلغ برداشت شده به همراه اصل مبلغ کسر و باقيمانده به
درخواست کننده مسترد مي گردد.
- آيا امکان انصراف پس
از انجام خريد و پرداخت وجه به فروشنده وجود دارد؟
اين امکان به شرايط فروشنده بستگي دارد. در صورت احراز
شرايط پس از بازگشت مبلغ توسط فروشنده به کارتهاي شرکت معادل همان مبلغ به
درخواست کننده پرداخت خواهد شد. بديهي است کليه کارمزدها و هزينه هاي اخذ شده
توسط شرکت غير قابل استرداد خواهد بود.
- آيا تاييد صلاحيت و
مسئوليت سايت ها بر عهده شرکت مي باشد؟
خير احراز صحت عملکرد سايتها و مسئوليتهاي ناشي از عدم حسن
انجام به هيچ وجه بر عهده شرکت نمي باشد. ولي چنانچه شرکت در ارتباط با سوابق
سايت با مواردي برخورد نمايد عينا به درخواست کننده منتقل خواهد نمود. ولي در
هر صورت شرکت در هيچ مورد پاسخگويي عدم عمل به تعهدات فروشنده در خريدهاي انجام
شده نخواهد بود.
|
